La mayoría de los bots de WhatsApp espantan clientes con menús de opciones, y los CRM se abandonan porque nadie tiene tiempo de cargarlos. Chatiá resuelve las dos cosas.
1 · Escribe como vos
Tus clientes sienten que te escriben a vos.
Chatiá aprende de tus conversaciones reales de WhatsApp: cómo saludás, qué preguntás antes de pasar un precio, cómo cerrás. Responde con ese tono, a cualquier hora.
Cuando aparece algo que no sabe o un reclamo delicado, no inventa: frena y te pasa la charla al momento.
Un bot cualquiera
hola, tenés libre el 15/11?
¡Hola! Gracias por comunicarte. Por favor elegí una opción: 1. Presupuestos 2. Disponibilidad 3. Hablar con un asesor
El cliente se cansa y se va a otro chat.
, con tus chats
hola, tenés libre el 15/11?
buenas! sí, el 15/11 lo tengo libre. pasame cuántos son y dónde es, y te armo el presupuesto
Sigue la charla como lo harías vos.
2 · Tu lista de clientes se arma sola
Un CRM que no tenés que llenar.
Chatiá lee cada conversación y mueve al cliente de etapa: cuando pide precio, cuando le mandás el presupuesto, cuando confirma. Guarda los datos que importan (fecha, lugar, cantidad, monto) sin que toques nada.
Abrís el panel y ves en qué está cada uno, con semáforos de respuesta para que nadie quede esperando.
Cliente escribiendo por WhatsApp...
Etapa 1 · Consulta
Martín R.: "Hola! Tenés fecha para un evento corporativo de 80 personas el 15/12?"
Mensaje entrante · Se crea ficha y entra a Consulta
Consulta
13Por responder
Contactado
8En conversación
Presupuestado
5Con propuesta
Cerrado
3Confirmados
T. de respuesta< 15 seg
Pipeline activo$ 650.000
Tasa respuesta100%
3 · Audios y notas de voz sin perder tiempo
Transcribe audios al instante y te resume lo importante.
¿Tus clientes te mandan audios de 3 minutos? Chatiá los transcribe con inteligencia artificial (Whisper) en el momento y extrae los datos clave directo a la ficha del cliente.
Además, podés responderles con notas de voz reales directo desde la web o el celular con nuestro grabador interactivo.
02:47
Transcripción y Ficha automática
Cliente: "Hola, necesitamos liquidar sueldos de 15 empleados para este viernes en zona norte..."
Resumen en ficha
Liquidación de sueldos · 15 empleados · Plazo viernes